Não consigo contato com a empresa atravez do numero disponibilizado por eles
Resolvido
Recife - PE
09/10/2023 às 14:36
ID: 173626875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra #******* (Pack Do Editor 4.0 Premiere Pro After Effects Photoshop) no Sábado 07/10/*******. Como o suporte não funciona finais de semana, aguardei até a segunda 09/10/******* para entrar em contato, pois não gostei do produto oferecido e como estou no período dos 7 dias quero solicitar o reembolso. Pois bem, tento contato desde as 09h e não tenho respostas. Nem ao menos um bot de atendimento, simplesmente estou sendo ignorado. Aguardo um contato para prosseguir com meu reembolso.
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Resposta da empresa
10/10/2023 às 01:07
Olá tudo bem! Seu caso já foi resolvido! Nosso suporte não funciona nos finais de semana. Seu reembolso foi feito como solicitado.
Consideração final do consumidor
10/10/2023 às 10:56
O atendimento pela manhã realmente não funcionou, porem assim que conseguir falar com o atendente o problema foi resolvido imediatamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10