Piorou meu melasma e manchou mais!
Não resolvido
Santos - SP
21/07/2023 às 00:36
ID: 168635371
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit melasma e piorou muuuuuuito mais minhas manchas. Não sejam enganadas, corre que é cilada!
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Resposta da empresa
21/07/2023 às 01:05
Olá Carla Alves nós da da equipe Natália Becker pesquisou sobre o seu caso e histórico na clínica! E vimos que não seguiu corretamente o tratamento e não deu continuidade com a linha de manutenção!
Além de ter feito uma contestação do pagamento do tratamento! Agindo de má fé com nossa empresa que ajuda tantas pacientes a devolver a auto estima!
Infelizmente o melasma é uma doença crônica onde não existe uma cura!
Nosso tratamento tem a função de controlar o melasma com uso dos produtos de manutenção e inibir a produção de melanina!
Como você mora em uma região de praia e tem frequente exposição, se não tiver os cuidados corretos as manchas infelizmente irão voltar sim, pois não existe uma cura para essa doença!
Nossos tratamentos proporciona apenas o controle a fim de que cada paciente precisa ter muita disciplina e cuidados diários para que as manchas fiquem controladas!
Consideração final do consumidor
21/07/2023 às 08:11
Segui o tratamento a risca e deu efeito rebote , ainda piorou minhas manchas Ainda assim esta me cobrando o tratamento ineficaz e caríssimo!!! :( se isso não é agir de má fé eu não sei o q é Nathalia Becker??? Só não brinque com a auto estima das pessoas isso é muito grave , dependendo do caso psicológico d mesma.
Se Arrependimento matasse eu estava morta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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