Descaso com o consumidor

Não respondida
Aracaju - SE
18/01/2025 às 10:45
ID: 207585555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de duas blusas em novembro, ambas vieram com botões frouxos, fios soltando, acabamento bem mediano, eu tinha um evento na semana e precisava usar as blusas então eu mesma ajustei tudo. No entanto, entrei em contato pelo e-mail para mostrar fotos de tudo e comunicaram que geralmente as peças não vão para o cliente dessa forma e me ofereceram um desconto em uma nova peça, aceitei a proposta enviei minhas medidas para confecção da peça, me deram prazo de 3 semanas para enviar. Isso aconteceu no dia 25 de novembro, hoje é 18 de janeiro, não me enviaram código de rastreio, não deram satisfação de nada e não responderam meus e-mails questionando. Muito triste com esse descaso :(