Devolução - enviei a peça e não me devolveram o dinheiro. Emails sem resposta há mais de 2 semanas.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/01/2023 às 14:12
ID: 156862873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas peças com a Studio Nó, e quando chegou uma delas não vestiu bem. ENtrei em contato dia 12/12 (dentro do prazo) e me responderam rapidamente (13/12) sobre os procedimentos para devolução. Me enviaram a etiqueta para postagem (14/12) e eu enviei o produto dois dias depois (16/12). Desde então, cessaram completamente os contatos. Mandei um email no dia da postagem, informando que havia enviado e perguntando se m/e confirmariam o recebimento e qual seria o prazo para ressarcimento, e nada. Dia 28/12, 12 dias depois, enviei novo email e novamente, nenhuma resposta.
Devolvi o produto e não me devolveram o dinheiro.