Devolução - enviei a peça e não me devolveram o dinheiro. Emails sem resposta há mais de 2 semanas.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

05/01/2023 às 14:12

ID: 156862873

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei duas peças com a Studio Nó, e quando chegou uma delas não vestiu bem. ENtrei em contato dia 12/12 (dentro do prazo) e me responderam rapidamente (13/12) sobre os procedimentos para devolução. Me enviaram a etiqueta para postagem (14/12) e eu enviei o produto dois dias depois (16/12). Desde então, cessaram completamente os contatos. Mandei um email no dia da postagem, informando que havia enviado e perguntando se m/e confirmariam o recebimento e qual seria o prazo para ressarcimento, e nada. Dia 28/12, 12 dias depois, enviei novo email e novamente, nenhuma resposta.

Devolvi o produto e não me devolveram o dinheiro.

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