Studio Premier Metropole Sbc Cabelo E Estetica

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São Bernardo do Campo - SP

20/08/2019 às 19:31

ID: 94417675

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Comprei um tênis na usaflex e eles estavam com uma parceria com o salão studio premier métropole, onde eu ganhava uma hidratação gratuita.
Pois bem hoje eu fui utilizar o meu bônus e fui muito mau atendida, a moça que estava no balcão primeiro falou que não iria fazer o procedimento pois era aniversário de São Bernardo, mas não dizia nada nas regras do cartão que não poderia utilizar hoje (terça feira), só falava que o procedimento deveria ser feito de segunda a quarta.
Depois de muita conversa eles iriam abrir uma exceção e depois falaram que não tinha o produto para fazer a hidratação!
Agora vamos lá, que tipo de salão de beleza deixa acabar um produto para fazer a hidratação?!?!
Ficou nítido que o mau atendimento era porque estava lá como uma cortesia, me senti inferiorizada, constrangida e humilhada, eu acabei gastando com uber, já que eu fui no shopping só pra fazer o procedimento... péssimo! Se querem fazer uma promoção então que seja uma experiência gostosa para atrair clientes, não para espantar! Até agora estou horrorizada, já fui em salões mais simples e nunca passei por isso!