Cobraram por uma reserva de turno em outra cidade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

24/07/2024 às 21:38

ID: 193736659

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sou moradora de Curitiba, solicitei via WhatsApp uma reserva de turno para tintura e corte com este profissional, a menina me confirmou a data e horário e pediu fazer pix de *******,00rss para reserva do horário, fiz o pix e fui no lugar indicado no Google. Grande minha surpresa que a iluminada fez a reserva para SP!!! Sendo que no Google fala que o endereço é em Curitiba, no Instagram o endereço está como Curitiba e o ddd do qual respondem é de Curitiba. Solicitei estorno do valor e nunca mais responderam, simplesmente sumiram! Primeira reclamação que faço, o próximo vai ser Procon e abrir B.O pois simplesmente estão se comportando de má fé https://******* que em momento nenhum antes de confirmar o atendimento perguntaram para qual cidade queria atendimento e após o acontecido nem se quer respondem mais.

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Consideração final do consumidor

27/10/2024 às 20:46

Zero suporte ao cliente, realmente tem que viver de atendimento às influencer mesmo pq para vida real esta difícil

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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