Studio Som João

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Belo Horizonte - MG

01/08/2018 às 23:26

ID: 37304663

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EFETUEI UMA COMPRA DE UM PRODUTO ANUNCIADO NO SITE DESTA LOJA NO DIA 18/07(PAGAMENTO À VISTA), ENTRETANTO APÓS VÁRIOS DIAS DE COBRANÇAS, ME INFORMARAM QUE O ANÚNCIO ESTAVA DESATUALIZADO, E QUE NÃO TINHAM MAIS O PRODUTO EM ESTOQUE. SOLICITEI O ESTORNO, ENTRETANTO, ESTÃO EMPURRANDO OUTROS PRODUTOS DE QUALIDADE/MODELO INFERIOR, COM PREÇOS SUPERFATURADOS, APENAS COM INTUITO DE NÃO REEMBOLSAREM O CLIENTE.
ATÉ O MOMENTO, NADA FOI RESOLVIDO.
LOJA AGIU DE FORMA DESONESTA, DESORGANIZADA E DEMONSTROU-SE DESPREPARADA PARA RESOLUÇÃO DE CASOS "SIMPLES".