Studio Vip

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Curitiba - PR

12/01/2023 às 20:15

ID: 157350713

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infelizmente fui [Editado pelo Reclame Aqui] financeiramente por este estabelecimento. Fui pessoalmente verificar e consultar o serviços prestados, gostei do atendimento e do que vi, fui informado de que já tinham a peça em si e só precisaria agendar. Durante o ******* as formas de pagamento e avisaram que se eu pagasse por pix (Pagamento realizado no dia 22/12/*******) no dia teria um desconto, pois estaria ainda na promoção de fim de ano. Realizei o pix e marquei com eles. No dia em que era para realizar o serviço (28/12/*******), fui informado de que o produto chegou com defeito e precisava ser trocado e séria necessário reagendar, na atual situação que me encontro, eu não poderia marcar para outro dia. Apartir daqui a dor de cabeça começou, solicitei reembolso, depois de muito sacrifício fui informado de que o financeiro estava em recesso e iria fazer o estorno em até 7 dias úteis apartir do dia 03/01. Dia 11 completou o prazo e o Studio Vip não respondeu minhas mensagens, hoje questionei novamente tanto por whats como por email e novamente não obtive qualquer resposta.