Procedimento Estético com Hematomas e Resultado Insatisfatório

Não respondida
Estreito - MA
02/06/2026 às 22:26
ID: 250400173
Prezados,
Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação e solicitar uma solução urgente em relação ao procedimento estético realizado em sua clínica.
Procurei o atendimento com o objetivo de melhorar minha aparência e autoestima. No entanto, o resultado obtido foi completamente diferente do esperado. Após o procedimento, meu rosto ficou com extensos hematomas (roxos), causando grande constrangimento e desconforto. Além disso, a região que deveria ser o foco da correção não apresentou a melhora prometida. Ao contrário, minhas bochechas ficaram excessivamente volumosas em razão da aplicação de ácido hialurônico, alterando negativamente meus traços faciais, especialmente porque já possuo a região malar naturalmente bem contornada.
A situação tem causado impactos não apenas na minha aparência, mas também no meu estado emocional e psicológico, afetando minha autoestima e minha confiança. É extremamente constrangedor ter que lidar com um rosto visivelmente machucado e com um resultado estético que me deixou insatisfeita.
Outro ponto importante é que resido em outro estado e tenho data prevista para retorno, o que torna ainda mais urgente a necessidade de uma avaliação e posicionamento por parte da clínica.
Dessa forma, solicito que meu caso seja analisado com a máxima urgência e que seja apresentada uma solução adequada para corrigir os problemas decorrentes do procedimento realizado. Entendo que não é razoável arcar com o custo de um tratamento cujo resultado me deixou em condições piores do que antes, tanto esteticamente quanto emocionalmente.
Aguardo retorno breve para que possamos resolver essa situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
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