INFORMAM VALORES E NA HORA COBRAM A MAIS!!! PÉSSIMO SERVIÇO DE ESMALTAÇAO EM GEL!!!!!

Olá Isabela, tudo bem? Estamos no mercado há mais de 30 anos e toda nossa operação é centralizada nas mãos de pessoas que podem falhar ou não, para isso somos rigorosos como acompanhamento dos processos. Felizmente temos todas as mensagens e ligações registradas na nossa plataforma de agendamento e verificamos exatamente como aconteceu e realmente não houve questionamento quanto a preço de serviços. O Studio W é uma empresa séria, localizada em pontos comerciais importantes e nosso objetivo sempre foi alcançar a expectativa de nossos clientes, infelizmente não foi o que aconteceu no seu caso. Nos propusemos a refazer o serviço por três vezes: 1/09, 03/09 e 08/09 e falamos com você por telefone também, porque respeitamos a sua opinião. Sugerimos datas para seu retorno, inclusive com outras profissionais habilitadas para o serviço, mas você recusou-se a refazer o serviço. Que pena que não conseguimos alcançar sua expectativa! Sabemos da importância da experiência do cliente, mas entendemos que a prestação de serviços é um atividade ligada a percepção subjetiva de cada cliente.