Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/09/2017 às 08:47

ID: 29146705

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia,

Na segunda feira (25/09/*******) fui ao salão fazer uma escova redutora de volume e que hidrataria também, a pessoa que fez passou muito pouco produto em meu cabelo pois meu cabelo já é liso, escovou com um pente de cabelo, o procedimento que deveria demorar pelo menos 1 hora foi feito em 20 minutos.

Foi dito pela profissional que poderia lavar o cabelo no mesmo dia.
Hoje (27/09/*******) lavei o cabelo e quando ele secou percebi que ficou do mesmo jeito que estava antes de ter feito o procedimento, entrei em contato com o salão e conversei com o dono, uma pessoa extremamente arrogante que disse que não iria refazer o serviço pois custou R$30,00, não importa quanto foi pago e sim que o serviço não foi feito como deveria e não teve o resultado que deveria ter.

O resultado deveria ficar por 30 dias, porém, quando o cabelo foi lavado o encanto acabou, eu acho uma extrema falta de respeito com o cliente fazer propaganda enganosa e pior, se recusar a refazer um serviço mal feito.

NÃO RECOMENDO
Na hora de fazer te tratam bem, depois são totalmente arrogantes!!!

Compartilhe