Produto não recebido
Resolvido
Belém - PA
19/08/2021 às 09:06
ID: 128351491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um rack com entrega agendada para dia 09/08. Contudo no status o movel ainda nem foi enviado. Já enviei e-mail e não tive retorno e ligo para o número indicado no site e ninguém atende e não tem caixa postal.
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Resposta da empresa
19/08/2021 às 09:32
Olá Carolina conforme conversamos por telefone, devido a falta de matéria prima deu um atraso - mas seu pedido está tudo certo e será enviado agora na semana que vem
Consideração final do consumidor
25/10/2021 às 11:43
A entrega ainda demorou, porém foi concluída. O produto chegou com dano do transporte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7