Stuff Importados

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São José dos Campos - SP

02/04/2025 às 23:31

ID: 213810479

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Comprei uma bolsa da Michael khors em *****, paguei pelo frete e tudo mais, porém a bolsa NUNCA chegava, demorou quase um ano para que eu perguntasse sobre. E qdo perguntei, eles falaram que a bolsa havia sido extraviada, ainda perguntaram se eu queria ligar para os correios para saber o ocorrido, pois não estavam respondendo para a mesma.
A princípio, a STUFF falou q eu poderia escolher outra bolsa, então pedi q me enviassem opções do mesmo valor, a qual eu nem me recordava qual era e perguntei pra eles. Então me passaram um valor menor do que havia pago, pois eu tinha certeza que não era aquele valor, mas nao retruquei pq não tinha como provar que o valor era maior.
Um dia limpando as msgs do wats com minha filha, tinha lá o comprovante de pagto, a qual confirmava memso que o valor que me passaram era menor. Enviei para eles e me reagiram somente com um coração
Eles pediram para que eu entrasse no site americano da Michael kors para poder escolher o modelo que era do meu agrado, porém não consegui entrar no site americano, somente no brasileiro, a qual os valores são totalmente diferentes e os modelos tb acredito q não sejam os mesmos.
Comuniquei eles q não estava conseguindo entrar no site americano, e pedi q me enviassem algumas opções baseada na bolsa e no valor que havia pago .
Pra minha surpresa, eles falaram que não tem culpa de eu não estar conseguindo entrar no site e pediram para eu acompanhar a campanha
Pedi que me devolvessem o dinheiro perante a falta de interesse em resolver minha situação, pois paguei mais de mil reais na bolsa e uns ***** no frete, isso sem contar a data q comprei