stumpf cabeçotes

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Santo André - SP

28/11/2024 às 09:06

ID: 203095615

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Em Maio de *******, meu Jet ski quebrou resolvi levar no mecânico para sanar o problema mecânico identificou o cabeçote a causa da quebra do Jet ski, verificou-se que era o cabeçote, retirou e me entregou para mandar arrumar, mandei arrumar na Stumpf cabeçote, onde minha dor de cabeça se tornou um pesadelo, me entregaram o cabeçote sem sanar o problema, lembrando que daca montagem e desmontagem de um equipamento desse é em média R$ 2.*******,00 reais, mais as juntas óleo e filtro tem um custo aproximado de uns R$ 1.*******,00 reais coloquei no Jet ski o cabeçote enviado por eles com problema, levei para testar em uma outra retifica de cabeçote e o profissional da empresa constatou irregularidades na peça enviada por eles da Stumpf cabeçote, pedi para empresa o ressarcimento, pois não confio mais no serviço do mesmo e quero meu dinheiro de volta. Entrei em contato com a empresa e fazem pouco caso do assunto, cabeçote na primeira vez ficou mais de 50 dias, e quando eu enviei na segunda vez para eles olharem o defeito ficou 2 semanas sem ninguém me dar um respaldo, Espero resolver meu problema pois meu Pai está passando nervoso um senhor de 74 Anos onde a Stumpf é uma negligência com os clientes, nao indico e se puder levarei a indignação para redes sociais.