Pedido não entregue - Super Atrasado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

02/09/2024 às 13:43

ID: 196493721

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei a aquisição de um StuntCage Z900 - ******* 19/08/24 de acordo c/ o comprovante de Pré-venda o prazo combinado era 10 dias uteis. O prazo extrapolou e a vendedora Naiara me informou que precisa de mais 1 semana para confeccionar e talvez 2 semanas para o pedido estar em minhas mãos. Empresa não cumpre prazo e não definem data exata de entrega e não sensibiliza com o consumidor que está com a moto na concessionária aguardando peça.

Não fazem questão de resolver, falta de empatia total com o consumidor!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

05/09/2024 às 09:29

Olá, bom dia. Segue rastreio: *******. Estamos a disposição.