Barulho excessivo e constante vindo da concessionária de veículos

Boa tarde,

Agradecemos por trazer esse cenário ao nosso conhecimento. Para o Grupo Stuttgart Porsche, manter uma relação de profundo respeito, harmonia e cuidado com a comunidade e com o ambiente ao redor de nossas unidades é uma prioridade absoluta.

Lamentamos sinceramente pelo incômodo relatado em sua rotina. Situações como essa buscaremos soluções para que não ocorram.

Tentamos um contato inicial com você via WhatsApp para entender melhor os horários de maior impacto e ouvir seus pontos, mas não obtivemos sucesso. Diante disso, gostaríamos de informar que a nossa gerência local já foi acionada para verificar esses pontos.

Fazemos questão de resolver essa situação de forma definitiva e em comum acordo. Por isso, o Gerente da nossa unidade de Campinas está à sua total disposição para recebê-la na concessionária, ou para conversar diretamente no canal que preferir, para que possamos ajustar esses pontos juntos.

Caso tenha disponibilidade, por favor, nos responda pelo canal privado do Reclame Aqui informando o melhor horário para que o nosso Gerente ou Eu possamos entrar em contato com você.

Atenciosamente,

Fernando Munhoz

Responsável pela Qualidade de Atendimento

Stuttgart Porsche