Atitude desrespeitosa e intimidadora de segurança no estacionamento do Via Atacadista
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
03/10/2025 às 17:10
ID: 228475167
Olá hj Pela tarde estava no estacionamento do supermercado Via Atacadista e um dos seguranças de vcs ñ sei dizer o nome mais estava em um veiculo uno mile branco fazendo Ronda por Volta das 16:30 até ai Tudo bem mais ele me viu fumando veio me perguntar se eu estava fumando cigarro falei que sim fui muito educado e ele começou a ser arrogante querendo Algo talvez ñ sei se estava sobrio ou estava em estado de demencia Quanto falei q ñ fumava entorpecentes ou outros.. Ficou me incarando tentando me intimidar talvez ñ estava no meio dos carros ñ estava em attitude suspeita ou fazendo nada de mais estava apenas sentado. Espero q a Empresa tome providencias por ter um funcionario totalmente despreparado e fora de sí.. Sei q a Empresa é uma Empresa séria MEU tio trabalhou 8 anos com vcs e nunca recebeu uma reclamação sempre foi muito educado até por q educação vem de berço..obg agradeço a atenção
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 10:48
Olá! Informamos que o seu relato foi encaminhado para a unidade a fim de verificar o ocorrido e entender melhor a situação.
Reforçamos nosso compromisso com o respeito e a cordialidade no atendimento a todos os profissionais que atuam conosco. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos ajudar a melhorar continuamente.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe STV.
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 16:04
Empresa maravilhosa dos atendentes a gerencia super educados ótimo atendimento recomendo muito muito obg Pela sua atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10