Entrega
Não resolvido
São Paulo - SP
01/07/2026 às 17:22
ID: 252837493
Realizei uma entrega no condomínio montes quieu na regiao do Tatuapé, no dia 23/06/2026 foi deixado no armário inteligente, 10 minutos após entrega retornei ao condomínio pois identifiquei um erro, no intuito de retirar o pacote, apos isso começou um grande transtorno, já voltei aqui diversas vezes e ninguém resolve meu problema, fui informado para vim falar com o zelador, o mesmo não esta, pediram meu contato mas não passaram um prazo pra resolução, então hoje dia 01/07/2026 resolvi fazer essa reclamação próximo passo é o boletim de ocorrência e se for necessário vou no pequenas causas.
Empresa demonstra falta de organização, comprometimento e qualidade no atendimento a terceiros
Compartilhe
Resposta da empresa
02/07/2026 às 13:15
Olá!
Lamentamos pelo transtorno relatado. Sua manifestação foi encaminhada à gestão responsável pelo atendimento ao condomínio a fim de verificar o ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe STV
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 10:37
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0