Funcionários de segurança causam perturbação do sossego ao recolher caçambas de lixo de madrugada

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Resolvido

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São Paulo - SP

09/09/2026 às 09:33

ID: 258548381

Desde que essa empresa de segurança começou vigorar nos serviços do condomínio Bosque Marajoara, situado na Rua José Homero Roxo, zona sul de São Paulo, nos dias de coleta de lixo não temos paz pois os funcionários do período noturno recolhem as caçambas destinadas a acomodação do lixo do condomínio citado, de madrugada. São inúmeras caçambas que pertencem ao prédio, não são da prefeitura. Imaginem o barulho ensurdecedor que esse transporte de material faz, uma distância considerável da rua até o interior do condomínio, normalmente por volta de 02h, 03h, 04 da manhã. Entendemos que devem ter outras atribuições sem ser recolhimento de lixeiras mas não poderiam fazer esse trabalho mais cedo, já que a coleta pelo caminhão não ultrapassa as 23h? Hoje mesmo estamos sem dormir desde as 03h20, quando começaram com essa falta de respeito com a vizinhança, ninguém aguenta mais. Já sinalizamos o síndico por e-mail, já ligamos e ninguém toma providência. Isso caracteriza-se perturbação do sossego. Mandei e-mail para o sr. Jabez Leal (não sei se o nome está correto) que prometeu verificar e nada até agora. Peço por favor orientarem esses funcionários sem noção pois a vizinhança não aguenta mais.

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Resposta da empresa

09/09/2026 às 11:05

Olá!
Sua manifestação foi encaminhada novamente ao responsável pela unidade para as devidas providências.

Atenciosamente,
Equipe STV

Consideração final do consumidor

16/09/2026 às 11:38

A princípio o problema foi resolvido porém em outras ocasiões se comprometeram a verificar e não o fizeram. Ao contatar o responsável por e-mail sempre respondeu com respeito e presteza então espero que dessa vez não ocorra mais esse estorvamento para que possamos ter noites de sono tranquilas, sem acordar subitamente com arrastamento de inúmeras caçambas de lixo pela rua durante a madrugada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5