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Olá!
Agradecemos o contato. A STV Segurança atua com serviços de segurança patrimonial e não comercializa receptores ou equipamentos desse tipo.

Acreditamos que pode haver uma confusão com outra empresa. Sugerimos verificar a nota fiscal ou embalagem do produto para identificar o fabricante e acionar o suporte correto.

Atenciosamente,
Equipe STV