STV PRESTA SERVIÇO INADEQUADO
Resolvido
Curitiba - PR
27/05/2026 às 00:45
ID: 249788855
Nosso condomínio teve a infeliz idéia de contratar esta empresa, que consegue piorar o que já é ruim. Comprometem-se contratualemnte a atender problemas técnicos em 48 horas, mas se vierem em uma semana será um milagre. Agora, segundo o técnico da STV estamos com uma barreira sem funcionamento, mas o boleto vem todos os meses . O sistema de alarme que era sincronizado com os portões de acesso não é mais. Não recomendo.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:16
Olá!
Seu relato foi registrado e será encaminhado à equipe responsável na unidade para análise e retorno direto. A unidade local fará o contato para esclarecer os pontos mencionados e tratar especificamente da situação relatada.
Permanecemos à disposição.
Equipe STV Segurança
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 10:05
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7