Compra de unidade MOTTO by Hilton em 2020 com pagamento integral em 2021, sem atualizações de obra, cancelamento unilateral do contrato e sem recebimento de rendimentos.
Respondida
São Paulo - SP
04/06/2026 às 00:10
ID: 250500075
Assim como outros que vejo aqui, eu também comprei uma unidade do MOTTO by Hilton. A minha compra foi realizada em 2020 com a liquidação total do pagamento no início de 2021, ou seja, eles estão com todo o meu dinheiro desde aquela época. Desde então, a comunicação tem sido muito ruim. Eu não tive atualização própria sobre a obra, mas estive no escritório deles na ***** e também pude ver com meus próprios olhos que a obra não estava sendo executada. O vendedor simplesmente saiu da empresa muito tempo atrás e eu nunca tive nenhum suporte de nenhuma das partes. Agora eu também recebi a comunicação unilateral de quitação do contrato. Esta obra era pra ter sido finalizada em Abril/Maio de 2024, ou com os 6 meses de atraso em contrato, no máximo Outubro de 2024. Desde então eu ja deveria estar recebendo os rendimentos, coisa que eu nunca recebi, aparentemente, algumas pessoas receberam alguma coisa.
Eu não sou um investidor ou algo do tipo, pelo contrário, sou uma pessoa simples que trabalha desde minha adolescência e coloquei o dinheiro de todas as minhas reservas de uma vida inteira neste projeto.
Agora eu entendo por que as pessoas quando caem neste tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], acabam cometendo [Editado pelo Reclame Aqui]. É muito frustrante, ainda mais na situação de agora em que o custo de vida está muito elevado para mim. Esta grana está fazendo muita falta.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/06/2026 às 15:52
Prezado Sr Wilson,
Reiteramos a informação já encaminhada diretamente, que o Grupo STX encontra-se em procedimentos para o processo de Recuperação Judicial, medida destinada a viabilizar sua reestruturação financeira e operacional, com objetivo de preservar os seus ativos, e reorganizar os seus fluxos financeiros e permitindo a construção de uma solução adequada para o cumprimento das obrigações assumidas junto a seus investidores .
Nesse momento estamos trabalhando com total dedicação e foco e com apoio de profissionais especializados nas preparação das diretrizes que orientarão as próximas etapas do processo de reestruturação.
Todas as informações pertinentes serão diretamente enviadas a cada investidor pelos canais oficiais da empresa em prazo que estimamos de 45 dias .
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, a seriedade e o respeito a todos os envolvidos.
Estamos a disposição para esclarecimentos adicionais , através de nosso canal de atendimento: [email protected].
Atenciosamente,
STX Desenvolvimento Imobiliário