Construtora STX: Rescisão de contrato e falta de contato para devolução de valor pago - Empreendimento *****
Respondida
São Paulo - SP
06/05/2026 às 15:40
ID: 247898245
No dia de ***** realizei a compra de uma unidade do empreendimento ***** da construtora e incorporadora STX. O empreendimento deveria ficar pronto em *****, no entanto nem foi iniciado ainda. Entrei em contato multiplas vezes para saber do andamento e sempre uma enrolação. Agora no dia ***** recebi uma carta da construtora rescindindo o contrato e informando que o empreendimento não será construído. Sendo assim a construtora precisa devolver o valor pago. No entanto, desde o recebimento dessa carta nao consigo mais contato com a construtora de nenhuma maneira. Tentei por telefone, WhatsApp, email e nada, ninguém responde nem informa nada sobre a devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 15:58
Prezado Sra Glaucia,
Reiteramos a informação já encaminhada diretamente, que o Grupo STX encontra-se em procedimentos para o processo de Recuperação Judicial, medida destinada a viabilizar sua reestruturação financeira e operacional, com objetivo de preservar os seus ativos, e reorganizar os seus fluxos financeiros e permitindo a construção de uma solução adequada para o cumprimento das obrigações assumidas junto a seus investidores .
Nesse momento estamos trabalhando com total dedicação e foco e com apoio de profissionais especializados nas preparação das diretrizes que orientarão as próximas etapas do processo de reestruturação.
Todas as informações pertinentes serão diretamente enviadas a cada investidor pelos canais oficiais da empresa em prazo que estimamos de 45 dias .
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, a seriedade e o respeito a todos os envolvidos.
Estamos a disposição para esclarecimentos adicionais , através de nosso canal de atendimento: [email protected].
Atenciosamente,
STX Desenvolvimento Imobiliário