Falta de retorno e canal de atendimento indisponível para investimento imobiliário na STX
Não respondida
Brasília - DF
03/08/2026 às 23:30
ID: 255550637
Em 2026, realizei investimento em empreendimento comercializado pela *****, vinculado ao projeto Motto by Hilton São Paulo Ibirapuera.
Após sucessivas tentativas de contato, não obtive qualquer posicionamento da empresa.
Inclusive, o endereço eletrônico oficial divulgado pela própria STX ([email protected]) retorna mensagem informando que a conta não existe, impossibilitando o contato por um dos canais indicados pela empresa.
Solicito:
1. Um posicionamento formal sobre a situação do empreendimento;
2. Informações sobre a situação do meu investimento;
3. A indicação de prazo para solução ou apresentação de proposta de regularização.
Meu objetivo é resolver a questão de forma amigável. Entretanto, caso não haja manifestação, adotarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis para resguardar meus direitos.
Aguardo retorno.