Insatisfação com Empreendimento STX Vila Mariana: Atraso nas Obras, Cobranças Adicionais e Rescisão Unilateral sem Transparência

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/04/2026 às 16:29

ID: 247088213

Venho por meio desta registrar minha insatisfação e preocupação com a conduta da empresa STX Desenvolvimento Imobiliário S.A., referente ao investimento realizado no empreendimento STX Vila Mariana - SP

Em 2022, adquiri uma unidade hoteleira por meio de Sociedade em Conta de Participação (SCP), acreditando na proposta apresentada pela empresa. No entanto, passados mais de 3 anos, o empreendimento não teve início de obras, não houve transparência quanto à execução do projeto, tampouco prestação de contas adequada aos investidores.

Durante esse período:

Não houve avanço concreto do empreendimento;
Houve tentativa de cobrança de valores adicionais (enxoval), mesmo sem evolução do projeto;
Que também pagamos.

Recentemente, recebi comunicação da própria empresa informando a rescisão unilateral do contrato, alegando fatores de mercado, reconhecendo a existência de crédito em meu favor, porém sem informar valores, prazos ou forma de pagamento.

Ou seja, após anos de espera, o que recebo é apenas uma promessa vaga de liquidação futura, sem qualquer garantia ou clareza.

Diante desse cenário, deixo registrado:

Minha total insatisfação com a condução do projeto;
Minha preocupação com a ausência de transparência e compromisso da empresa;
Minha expectativa de solução concreta, com definição clara de valores e prazos de pagamento, bem como, um cronograma formal.

Além disso, faço um pedido importante:

Gostaria de entrar em contato com outras pessoas que também investiram neste empreendimento (SPE STX 37 Hotel Vila Mariana) e que estejam enfrentando a mesma situação.

A troca de informações entre investidores é fundamental neste momento.

Caso haja outros investidores nesta condição, peço que, se possível, se manifestem nesta reclamação.

Permaneço no aguardo de um posicionamento claro, objetivo e responsável por parte da empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/06/2026 às 16:08

Prezado Sr Ramses,

Reiteramos a informação já encaminhada diretamente, que o Grupo STX encontra-se em procedimentos para o processo de Recuperação Judicial, medida destinada a viabilizar sua reestruturação financeira e operacional, com objetivo de preservar os seus ativos, e reorganizar os seus fluxos financeiros e permitindo a construção de uma solução adequada para o cumprimento das obrigações assumidas junto a seus investidores .

Nesse momento estamos trabalhando com total dedicação e foco e com apoio de profissionais especializados nas preparação das diretrizes que orientarão as próximas etapas do processo de reestruturação.

Todas as informações pertinentes serão diretamente enviadas a cada investidor pelos canais oficiais da empresa em prazo que estimamos de 45 dias .

Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, a seriedade e o respeito a todos os envolvidos.

Estamos a disposição para esclarecimentos adicionais , através de nosso canal de atendimento: [email protected].

Atenciosamente,

STX Desenvolvimento Imobiliário

Réplica do consumidor

12/06/2026 às 16:20

Boa tarde.
Não estamos tendo respaldo necessário, foi investido um dinheiro alto e gostaria de ter de volta estes valores. A STX fica com respostas evasivas e não passa nem sequer o cronograma de pagamento aos investidores.
Por favor, gostaria de um cronograma de pagamento dos valores investidos.