***** reclama de descumprimento contratual e cobrança indevida pela STX Investimento Imobiliário SPhilton

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/05/2026 às 20:42

ID: 249441087

Eu, *****, venho por meio desta formalizar reclamação contra a empresa STX Investimento Imobiliário SPhilton, em razão de descumprimento contratual e práticas abusivas que me causaram prejuízos financeiros e emocionais.
Exposição dos fatos:
O contrato foi rescindido unilateralmente por e-mail, sem justificativa plausível.
Mesmo após a liquidação do imóvel, recebi uma das últimas parcelas do enxoval que estava prevista para os meses que antecedida a entrega do imóvel, uma cobrança indevida.
Os telefones disponibilizados pela empresa estão sempre ocupados ou não atendem, e-mails não são respondidos, e não houve nenhuma ligação informando quando será devolvido integralmente os valores pagos e as multas previstas no contrato.
Solicito com urgência pois eu preciso desse dinheiro para realizar duas cirurgias e ajudar minha mãe doente:
Devolução integral de todos os valores que paguei pelo imóvel.
Restituição das parcelas do enxoval já quitadas.
Correção monetária sobre todos os valores pagos.
Pagamento dos 0,8% mensais previstos em contrato, até a data da entrega do imóvel como está no aditivo contratual.
Prazo:
Solicito que a devolução seja realizada em até 15 dias corridos a contar do recebimento desta notificação. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon, Ministério Público e autoridades judiciais e policiais, buscando responsabilização civil e criminal dos sócios e administradores.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 19:20

Alerta ao consumidor STX Desenvolvimento Imobiliário
Quero registrar minha profunda insatisfação com a STX Desenvolvimento Imobiliário. A empresa se apresenta como sólida e confiável, mas na prática age de forma abusiva e enganosa.

Recebem o dinheiro de pessoas de boa fé e, no momento da entrega, simplesmente rescindem o contrato sem qualquer satisfação ou justificativa. Todos os telefones e canais de contato disponibilizados jamais são atendidos. Não há retorno, não há devolutiva, não há qualquer tentativa de diálogo para rever o dinheiro investido no empreendimento e no enxoval. A Solução foi entrar com um processo e tanto o corretor ***** como o ***** que é advogado que representa a empresa serão levados ao CRECI e, OAB devido vender [Editado pelo Reclame Aqui] promessas.

O consumidor fica sem respostas, sem transparência e sem perspectiva de reaver o valor gasto. Trata-se de uma **verdadeira armadilha**, um [Editado pelo Reclame Aqui] contra quem acreditou na seriedade da empresa.

Deixo este relato como **alerta público**: cuidado ao investir ou contratar serviços da STX, pois há risco real de prejuízo financeiro e falta de compromisso com o que foi prometido.

*****

Esse texto já está estruturado para ser usado como denúncia e alerta. Se quiser, posso preparar uma **versão mais curta e impactante** para redes sociais, com frases diretas e hashtags que aumentem o alcance do alerta. Deseja que eu faça essa versão enxuta também?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0