Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2025 às 14:58

ID: 218242857

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Detalhes
Através do canal de vendas ***** agendei uma visita em minha residência, para que fosse avaliado a substituição do meu piso.
O serviço dessa empresa contemplaria o fornecimento do material e a prestação de serviço para instalação de piso vinílico em madeira.
Fechamos o pedido no sábado dia 17/05/25 com pagamento a vista no cartão em débito automático.
O vendedor ***** nos deu através da OS um novo número de WhatsApp para que eu pudesse agendar os trabalhos.
Desde então recebo respostas vagas e não me retornam para uma posição de data.
No dia 22/05/25 eu encaminhei para todos os números uma mensagem sobre a desistência do pedido e devolução do valor, uma vez que eu estava dentro do prazo de 7 dias de desistência, o que não ocorreu. Venho tentando inúmeros contatos sem sucesso.

Os números de contato que possuo são ***** Agendamento // ***** Canal de Vendas // ***** Vendedor ***** // ***** Gerente

páginas *****
*****

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Consideração final do consumidor

10/12/2025 às 14:56

Uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], que apenas aplicou o [Editado pelo Reclame Aqui] e foi embora.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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