style decore pisos

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Ferraz de Vasconcelos - SP

07/07/2025 às 13:54

ID: 221463347

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Fechei um acordo com a empresa T. E Pisos e Laminados, conhecida como Style Decor no Instagram, no mês de abril. Desde o início, fui orientada a entrar em contato assim que a obra estivesse pronta para instalação do piso. No entanto, após diversas tentativas de contato pelo único número disponível (WhatsApp), a empresa simplesmente sumiu.
Após insistência, consegui contato com o técnico Robson, mas o atendimento continuou intermitente falavam comigo e depois desapareciam novamente. A situação gerou muita frustração, insegurança e desconfiança, me levando a acreditar que poderia se tratar de uma empresa com má-fé ou, no mínimo, com sérios problemas de organização.
Diante disso, optei por desistir da contratação e contestar o pagamento no cartão, aguardando agora a devolução do valor já pago.
Faltou comunicação por parte da empresa.
Aguardo a devolução e ou cancelamento por parte da empresa diretamente com o cartão do banco.