Devolução
Respondida
São Paulo - SP
12/09/2022 às 13:51
ID: 150015639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde qdo recebi os produtos solicitei a devolução e a empresa não dá continuidade no atendimento pelo whats,não respondem adequadamente. No site nao consigo dar continuidade e tbm não atendem o telefone para finalizar a devolução e o estorno. Vejo que está vencendo o prazo ,mas eles não se atentam, justamente para ultrapassar o prazo . Totalmente descontente com os produtos e tbm com a falta de respeito da empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/02/2023 às 14:22
Boa tarde. Tudo bem ?
Lamentamos muito que esta tenha sido a sua experiencia com nossa loja, desde ja informos que trabalhamos sempre para que erros assim diminua e se tornem inexistente na nossa empresa! Trabalhamos sempre para prestar o melhor serviço e qualidade para os nossos clientes!
Para que eu possa verificar mais informaçoes a respeito da sua solicitaçao poderia me informar mais dados a respeito do seu pedido ?
Assim poderei visualizar e te informar caso ainda tenha duvidas!
Novamente peço desculpas em nome de toda nossa equipe