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Reclamar dessa empresa

Igaratinga - MG

17/05/2023 às 12:36

ID: 164807587

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 01/04 realizei uma compra no site https://******* via boleto. O pagamento foi computado no dia 04/04 e recebi os e-mails como de costume avisando que o ******* sendo preparado e a entrega só seria em maio (fato que achei estranho). No dia 05/05/23 recebi um e-mail avisando que meu pedido foi cancelado por meio de solicitação de cancelamento realizada por mim, fato no qual não procede e o dinheiro não me foi estornado. O beneficiário da conta é o cnpj do banco pagseguro. Peço para que a empresa justifique o cancelamento e o não estorno.