Cadeira de alimentação Styll Baby apresentou defeito, resultando em queda do bebê e solicitação de reembolso.

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Estância Velha - RS

09/07/2026 às 06:04

ID: 253467265

Boa tarde! Há poucos meses atrás comprei uma cadeira de alimentação da marca Styll Baby através de um vendedor no mercado livre. No sábado minha filha bebê caiu da cadeira, pois uma das pernas voltou- se para dentro. Foi um susto e por pouco não aconteceu algo grave, devido a altura que um bebê teve uma queda. A minha sorte que eu estava com ela e consegui segurar e evitar que ela batesse a cabeça forte. Ao verificar o que houve com a perna da cadeira, vi que o encaixe interno que trava estava com defeito. Dessa forma quero uma posição de vocês quanto ao meu reembolso. Não aceito outra cadeira, visto que não tenho mais confiança no produto e nem na marca. Caso não seja resolvido tomarei outras providências.

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 15:15

Bom dia, tudo bem?

Pedimos desculpas, pelo ocorrido e demora.
Por gentileza, peço que nos envie um e-mail contendo fotos indicando a avaria e a nota fiscal, para resolvermos o mais rápido possível.
[email protected]
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC Styll Baby