Recebi tela de proteção de cama errada (variação diferente da comprada)
Não resolvido
Aracaju - SE
03/10/2025 às 12:42
ID: 228449617
Compramos uma tela de proteção de cama da variação Frozen e enviaram outra variação.
Sendo que foi faturada como Frozen.
Eu quero a tela da Frozen.
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Resposta da empresa
03/10/2025 às 14:29
Boa tarde, Arícia! Tudo bem?
Peço desculpas pelo ocorrido.
Respondemos seu e-mail e iremos providenciar sua assistência o mais rápido possível.
Estamos à disposição e te desejo um ótimo fim de semana.
Atenciosamente,
SAC Styll Baby
Réplica do consumidor
07/10/2025 às 13:19
Ninguém dá retorno
Consideração final do consumidor
11/01/2026 às 07:32
Vendem algo que não tem em estoque, mandam o produto errado, a fábrica diz que nada pode fazer, a revendedora oficial também diz que nada pode resolver e assim seguimos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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