Styllos Móveis Para Salão de Beleza

Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

01/12/2025 às 19:44

ID: 233397363

Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] ao tentar comprar um kit de móveis para salão, anunciado como Kit Lavatório + Poltrona Styllos Móveis Para Salão de Beleza.

COMO FUNCIONOU O [Editado pelo Reclame Aqui]

Entrei em contato via WhatsApp com alguém que se apresentou como representante da empresa Styllos Móveis. A pessoa enviou fotos, vídeos e orçamento detalhado contendo:
Kit lavatório com cuba de porcelanato e aquecedor Lorenzetti, acompanhado de chuveiro
Cadeira hidráulica e reclinável
Bancada completa
Dois espelhos LED
Carrinhos auxiliares
Garantia de 1 ano e meio
Promessa de entrega rápida via TransLugo Transportadora ou Transilva Transportadora

O vendedor também dizia constantemente que a empresa é séria, que enviaria nota fiscal, garantia e código de rastreio imediatamente após o pagamento.

ORÇAMENTO E DOCUMENTOS ENVIADOS

Recebi um orçamento em PDF em nome de:

Styllos Móveis Móveis para salão de beleza
*****
CNPJ informado: *****
Contato informado: *****

O orçamento n *****, datado de 26/11/2025, totalizava R$ 2.303,91 após 20% de desconto à vista.

Também foi enviado um boleto Banco Safra/Mercado Pago no valor de R$ 2.303,91, contendo o nome ***** como pagador e beneficiário final.

Em seguida, insistiram para que o pagamento fosse feito via PIX, fornecendo os seguintes dados:

GUIA DE PAGAMENTO N *****
Banco: PicPay Pagamentos S.A.
Agência: *****
Conta: *****
Chave PIX: *****
Responsável: *****

Após o pagamento, informaram que iriam anexar ao sistema e enviariam a nota fiscal e o código de rastreio, o que nunca aconteceu. Depois disso, pararam de responder ou bloquearam.

INDÍCIOS DO [Editado pelo Reclame Aqui]
Nome da empresa Styllos Móveis não corresponde às informações que aparecem no boleto (Mercado Pago e nome de pessoa física).
O CNPJ informado no orçamento não corresponde às informações fornecidas no PIX.
Uso de transportadoras genéricas (TransLugo, Transilva) que não possuem qualquer rastreamento real.
Pressão para pagamento rápido por causa da Black Friday.
Envio de boletos suspeitos e, depois, tentativa de direcionar para PIX de e-mail genérico.
Falta completa de retorno após o pagamento.

PREJUÍZO

Tive um prejuízo total de R$ 2.303,91.

O QUE SOLICITO
Que o Reclame Aqui registre o caso para alertar outras pessoas.
Que a empresa verdadeira (caso exista com esse nome) se manifeste.
Que os responsáveis pelo [Editado pelo Reclame Aqui] sejam investigados.

Deixo anexadas todas as conversas, imagens, boletos e dados recebidos.