Peças de péssima qualidade
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
08/03/2025 às 10:48
ID: 211639873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da marca, a mesma já chegou e deixei elas nos seus saquinhos conforme chegou, quando foi fazer uma venda HOJE notei que simplesmente TODAS AS PEÇAS estão oxidadas, e detalhe o site diz que são peças de prata *******. Mas as mesmas estão oxidadas na etiqueta e sem uso. Muito decepcionada com a marca, não indico pra ninguém e não venderei nunca mais. Quero meu dinheiro de volta e devolver essas peças
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 16:16
Olá, Juh!
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo ocorrido. Prezamos pela satisfação de nossas nossas clientes e revendedoras, e queremos resolver essa situação da melhor forma possível.
Encaminhamos sua reclamação para nossa equipe especializada, que já está analisando o caso. Em breve, entraremos em contato para entender melhor o ocorrido e oferecer a melhor solução para você.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento!
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 11:31
As peças são de baixa qualidade e o preço é alto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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