Serviço e atendimento do historiador Adriano é considerado horrível.
Resolvido
Brasília - DF
30/12/2025 às 09:53
ID: 236204351
Serviço e atendimento horrível do historiador Adriano no dia de hoje. Não façam nada com essa empresa pesquise ela no Google antes eles tem nota 1 de 5.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 10:23
Prezado Sr. Thiago, como vai?
Para que possamos apurar o ocorrido, gostaríamos que nos relatasse o que aconteceu e também dados do pedido de vistoria. Pode ser nome do segurado completo, placa do veículo ou o voucher.
Ficamos no aguardo.
Styllus vistorias.
Consideração final do consumidor
31/12/2025 às 13:43
Marília Gabriella do lago Ferreira! Nivus placa reg6j08
Vistoriador que vinha na minha casa queria marcar o horário de 11 às 15:00 perguntei se teria como marcar ou parte da manhã ou parte da tarde por que estava com recém nascido ele só respondei.. não! Ainda bem que meu corretor conseguiu para eu fazer por link
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
06/01/2026 às 11:28
Prezada Sr Thiago, como vai?
Apuramos e tivemos acesso a conversa, pois ela ocorreu somente via WhatsApp.
Em nenhum momento foi dito não ao sr., apenas que o atendimento ocorreria dentro 11 e 15 horas. Este já foi um período reduzido do que passamos aos segurado.
Quando questionou ao vistoriador, ele confirmou que seria dentro deste período e a Sr. já informou que iria entrar em contato com a seguradora, mal dando espaço para que ele pudesse talvez diminuir o tempo.
Entendemos a sua necessidade, mas infelizmente durante a rota podem acontecer imprevistos que inviabilizam atender certas demandas.
Por conta da LGPD não podemos enviar os prints da conversa, mas você pode confirmar em seu celular que em nenhum momento foi dito NÃO como exposto na reclamação.
Sentimos muito que não tenha tido uma boa experiência ao agendar a vistoria, mas não houve nada para justificar como um atendimento horrível.
Desejamos um ótimo início da ano a todos da sua família.
Styllus Vistorias.