Vistoria agendada não realizada e falta de contato com o segurado
Respondida
São Paulo - SP
12/12/2025 às 17:43
ID: 234613663
Tô vendo que não sou a única a reclamar da falta de respeito e compromisso com os clientes.
Foi agendado a vistoria e não apareceram e nem entraram em contato com a segurada.
Tenho comprovante do agendamento e qd liga lá, fala que não consta nenhum agendamento e que a empresa trabalhou até as 12h, após esse período não atenderam pq a empresa tem confraternização.
E eu pergunto.e o comprovante de agendamento?
A Tokio precisa rever essa prestadora de serviço.
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 17:57
Prezada Rita, boa tarde.
Para que possamos apurar o ocorrido, precisamos de alguma informação do pedido de vistoria, pode ser placa, chassi ou voucher da vistoria.
Atenciosamente
Styllus Vistorias.