Atraso na postagem e falta de contato da Styltrap para corrente de bolso
Resolvido
Urupês - SP
02/03/2026 às 01:21
ID: 242026395
comprei uma corrente de bolso nessa Styltrap dia 02/02 um mes passados nem contado e nem pedido postado peguei em pix! tenho comprovate de pix e ***** da empresa! peço ajuda ao reclame aqui quer confirmaçao de postagem ou que a empresa atenda o basico o contato. irei ao procon junto a um B.O em delegacia. nao sou do tipo de levar [Editado pelo Reclame Aqui] e fica quieto!
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 10:32
Olá!
Verificamos aqui e o seu pedido já foi devidamente despachado.
O código de rastreio é: *****
Você pode acompanhar a atualização diretamente pelo site dos Correios. As informações de rastreamento podem levar até 48 horas úteis para aparecer no sistema após a postagem, dependendo do fluxo logístico.
Reforçamos que a Styltrap é uma empresa formalizada, trabalhamos com prazos informados previamente na descrição do produto e cumprimos com nossas obrigações legais e comerciais. Em nenhum momento houve intenção de descumprimento ou falta de atendimento.
Caso precise de qualquer suporte adicional, seguimos à disposição para resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Styltrap
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 13:09
Fiz uma reclamaçao principalmente pela falta de contato mas a empresa styltrap me entregou o produto corretamente e produto de muita qualidade! volto com certeza a comprar outras coisas na loja, pois tive a confirmaçao de que a loja e correta muito obrigado! E Me desculpem pela impaciencia mas em tempos de compras online ja levei muitos [Editado pelo Reclame Aqui], mas nao e o caso da loja styltrap!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9