STYLUS - DIVILE CALCADOS E BOLSAS

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Rio de Janeiro - RJ

19/02/2025 às 14:11

ID: 210342039

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Estive na loja da unidade Tijuca,na última sexta-feira, 14/02, e comprei 3 pares de rasteirinhas. Uma delas utilizei hoje para trabalhar. Caminhei da entrada do meu prédio até o ponto de ônibus, um trajeto de 10 min e já notei que a sandália estava me machucando. Ao chegar ao ponto, percebi que ela cortou tanto os meus pés que o sangue escorreu pela sandalia, nos dois pés! Fiz um curativo e coloquei um chinelo velho, que ica na bolsa, para conseguir trabalhar.
Gostaria de solicitar a troca da sandalia. Não tenho a nota fiscal, pois jamais imaginaria que tal fato aconteceria.
Ressalto também as condições da loja. Com o calor de mais de 40 graus no Rio, o estabelecimento estava sem ventilador e sem ar condicionado. Situação desconfortável para os clientes e humilhante para os funcionários.. caberia até uma denúncia no MT. Como eles conseguem trabalhar assim?
Enviei uma mensagem falando sobre isso para o Instagran da loja e não obtive resposta.
Aguardo posicionamento sobre a troca! Obrigada!