Stylus Formaturas

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

28/07/2026 às 00:47

ID: 254994535

Realizei minhas fotos em 2023, porém minha formatura aconteceu apenas em abril de 2025. Após a formatura, a empresa informou um prazo para a entrega das fotos, mas esse prazo não foi cumprido. Depois disso, simplesmente pararam de responder.
Entrei em contato novamente ano passado e me deram um novo prazo para a entrega. Mais uma vez, não cumpriram o que prometeram e voltaram a desaparecer, sem qualquer satisfação.
Em maio deste ano, entrei em contato novamente para tentar resolver a situação, mas fui surpreendida com a informação de que teria que pagar uma taxa, alegando que havia passado do prazo para retirada das fotos. Considero isso um absurdo, já que a demora aconteceu por falta de compromisso da própria empresa, que nunca entregou o material dentro do prazo informado e ainda deixou de responder às minhas tentativas de contato.
Até hoje continuo sem minhas fotos. Sempre dizem que vão entrar em contato, mas nunca retornam. É um descaso total com o cliente.
Não indico a Stylus para ninguém. O atendimento é péssimo, falta responsabilidade e compromisso com o consumidor.