Cobranças extras e mau atendimento às vésperas da festa - Falta de transparência e organização.

Question

Infelizmente, minha experiência está sendo péssima. Foram feitas várias promessas durante a contratação, mas agora, às vésperas da festa, surgiram cobranças extras que não haviam sido informadas. Para piorar, o atendimento é extremamente difícil, pois quase não se consegue falar com ninguém. Falta transparência, organização e respeito com o cliente. Estou muito insatisfeita e aguardo uma solução imediata.