Dificuldade de contato e falta de resposta da Ballroom para dúvidas sobre contrato de formatura

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/03/2026 às 16:53
ID: 241511689
Possuo um contrato com a rede Ballroom e não consigo mais contato com eles.
Enviei mensagem pelo WhatsApp n numero: *****, onde fui informada para entrar em contato pelo e-mail: ***** e fui informada para entrar em contato por um outro e-mail: *****. Onde não obtive resposta.
Tentei contato com o atendente que realizou a vendado pacote de formatura e o mesmo enviou mensagem programada para informa os meios de contato. Entrei em contato pelo portal da empresa: ***** possuo dois protocolos sem respostas. Protocolos: ***** e *****.
Uma falta de respeito com o consumidor que precisa tirar dúvidas.