Stylus Formaturas

Reclamar dessa empresa

Itaguaí - RJ

28/04/2026 às 12:22

ID: 246508911

Tem sido uma experiência horrível tentar o contato com a empresa, eu sou da comissão de formatura e foi um custo pra agendar a data da festa e agora tem sido pior tentar agendar as fotos, fora toda a lábia de venda que leva o cliente ao erro. Antes de fecharmos o pacote, foi informado pelo vendedor que tínhamos 50 fotos sendo 10 no aterro com nossa família de beca e 40 da festa. Quando entrei em contato fui informada que estava havendo uma auditoria nos contratos, depois tentei contato novamente e fui informada que as fotos eram apenas dos formandos que se quiséssemos fotos com a família tinha que pagar a mais, mas não falaram quanto e nem quando é. Antes era pra ter a resposta das fotos tinha que abrir um chamado de reclamação e agora nem assim respondem. Dizem que o prazo é de 3 dias, mas o último e-mail que eu mandei foi 28/03