Má fé da vendedora

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/01/2023 às 16:31
ID: 157699487
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFinal do ano comprei umas roupas na loja Su By. Aliás, separei as roupas, porém como meu cartão havia sido clonado não estava conseguindo efetuar a compra. Tive q solicitar um novo cartão. Até q consegui demorou um pouco. Qual A obrigação da vendedora? Me avisar que não tinha mais as peças porque tinham sido vendidas. Ao invés disso, a vendedora dessa empresa me vendeu tudo, confirmou que era minha numeração, eu paguei e quando recebi veio tudo numeração que não cabe em mim. Me lembro perfeitamente que ela me disse que tinha que bater uma meta. Isso não se faz! Se não tinha as peças ela deveria ter me avisado que eu não teria feito lado pagamento. Agora estou aguardando a boa vontade de me enviarem o ******* para eu mandar novamente de volta para loja, e eu espero que eles façam o estorno do meu cartão de crédito. Compro muito on-line. E nunca passei por isso antes.
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Consideração final do consumidor
17/08/2023 às 00:22
Precisam melhorar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7