Falta de atendimento
Em réplica
Carapicuíba - SP
28/04/2026 às 10:02
ID: 247149367
Fiz avaliação. Com o pagamento do tratamento ..agendaram para iniciar oque nao aconteceu . Ja faz quase um mês teve 3 reagendamento e simplesmente nao inicia nunca e agora a clinica nao me responde mais . Quero meu dinheiro e estorno do valor em meu cartão. Descaso total com o cliente.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 09:18
Bom dia!
Tudo bem?
Peço desculpa por qualquer transtorno que possa ter tido, já foi solicitado resolução ao seu caso com urgência .
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 10:40
O contato do sac responsável pela devolução não me respomde mais. Os demais contato da clinica não consegue se posicionar referente. Com isso não realizei meu tratando e nem.tenho meu valor pago reembolsado. Alegando que a pessoa esta de atestado . Ja tem mais de 30 dias e nada de resolver meu problema causado pela falta de empatia de vcs comigo como cliente