Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

11/05/2026 às 11:18

ID: 248281153

Fui colocar minhas lentes,e o serviço demorou mais de 2 meses após ser pago para ser realizado,quando cheguei lá diversas pessoas estavam reclamando,só na clínica mais de ***** reclamou do serviço,fiz um acordo para ser cancelado o meu,a clínica ia me devolver meu dinheiro com uma multa de 30% assinei o acordo dei ok para a negociação,hoje dia ***** se faz 3 meses que foi feito o acordo e até agora não recebi 1 real,onde envio mensagem para clínica sac etc e não tenho retorno,a clínica não honra com seus compromissos em nada,não recomendo nem para um [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

16/05/2026 às 12:31

Boa tarde!
Tudo bem?
Nossa equipe vai entrar em contato contigo para verificar a sua questão.

Réplica do consumidor

19/05/2026 às 11:24

Já se passou mais um dia,é nada da clínica entrar em contato ou sequer responder uma mensagem !!

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 11:25

Não resolve problema nenhum,e o sac já me deixou 1 mês sem resposta!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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