Atraso na entrega, produto diferente e má qualidade de vestidos comprados no site Sua Boutique, sem retorno do atendimento.

Não respondida
Brasília - DF
14/04/2026 às 12:42
ID: 246017049
Fiz uma compra pelo site Sua Boutique de três vestidos, no dia 18/3/2026. Os vestidos chegaram com bastante atraso, mesmo com o pagamento de frete prioritário, no dia 10/4/2026. As peças apresentavam qualidade muito inferior ao que transparecia no site. Nenhum vestido serviu e um deles era completamente diferente do que eu comprei, conforme foto anexa. Tentei realizar a devolução pela atendente Julia, pelo WhatsApp, no dia 10/4/2026, mas não tive resposta até hoje, então, mandei e-mail para: ***** e estou aguardando o retorno. O número do meu pedido é *****.