Devolução de produto por tamanho inadequado e falta de atendimento da vendedora.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

04/12/2025 às 17:31

ID: 233756673

Devol um conjunto que comprei e paguei..não deu certo o tamanho,já devolvi,não me atende mais..a vendedora sumiu.
O que faço?

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Resposta da empresa

11/12/2025 às 21:58

Olá, Vera! Tudo bem?

Fique tranquila: nossa coleta nos Correios acontece semanalmente. Assim que o seu conjunto chegar ao nosso escritório, ele entra imediatamente no nosso sistema de conferência e nós entraremos em contato com você para dar sequência à troca ou ao reembolso conforme sua preferência.

Estamos acompanhando seu caso de perto e garantimos que você será atendida.
Obrigada pela paciência e pelo retorno!

Consideração final do consumidor

12/12/2025 às 08:20

Aguardo a finalização do caso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5