Assento da Poltrona Rasgada

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/07/2021 às 14:53
ID: 126156697
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Adquiri uma POLTRONA CHARLES EAMES PRETA OR-******* no começo do ano e em abril de ******* foi entregue pela transportadora.
No dia 20 de junho de ******* entrei em contato com a empresa, solicitando a troca ou devolução do R$, visto que o assento da cadeira começou a rasgar em menos de 3 meses.
Até o momento não recebi nenhuma resposta concreta sobre o meu caso.
Protocolo:*******93
Peço uma atenção especial nesse caso.
Atenciosamente,
Renato Nisenson
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Resposta da empresa
05/07/2021 às 17:51
Boa tarde, Renato.
Respondemos para a loja que você comprou que o produto foi enviado.
Abraços.
Réplica do consumidor
05/07/2021 às 19:21
Fico no aguardo de uma breve solução!!
Consideração final do consumidor
29/11/2021 às 12:44
j
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8