Fiz uma compra, o produto veio estragado e não consigo reembolso

Não respondida
Lages - SC
11/03/2022 às 14:20
ID: 139689629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra da empresa DOCE TOK DECOR CNPJ 39613043/*******06, realizei a compra dia 04/08/*******, a mesma demorou meses para chegar. Quando minha compra chegou (2 poltronas), uma veio rasgada e outra veio quebrada. Perdi a senha do meu e-mail para entrar no site da americanas, tentei pedir reembolso pelo e-mail, entrei em contato com a empresa, a mesma não me da retorno. faz 7 meses que estou com essas poltronas estragadas na minha casa e a DOCE TOK DECOR nem se quer me responde. Quero meu reembolso!