Mesa de jantar entregue incompleta e com defeito - Loja Sua Casa Decor
Não respondida
Piracaia - SP
25/01/2026 às 20:37
ID: 238774985
Comprei uma mesa de jantar na loja Sua Casa Decor em ***** na data de 12/09/2025 entregaram no último dia do prazo de 35 dias úteis quando chegou minha casa as cadeiras não estavam com o tecido no apoio de braço conforme escolhi na data da compra estavam com cordinha em vez do tecido e além disso uma das cadeiras estava com um defeito no acabamento constatado depois de alguns dias comuniquei o vendedor na data 04/11/2025 ele prometeu trocar uma das cadeiras e por os tecidos no apoio de braço sendo assim já passaram mais de 30 dias que seria o prazo para trocar segundo a lei, estou até o presente momento aguardando uma solução e cobrando,mas este cidadão que representa a loja não resolve meu problema já se passaram mais de 2 meses sem uma solução só enrolaçao eu avisei a ele que iria procurar meus direitos